Dalam perusahaan, brand strategy adalah rencana atau strategi yang diperlukan dalam menjalankan misi brand. Strategi ini, merupakan bagian penting dalam perusahaan untuk mengatur elemen pada brand. Ada berbagai poin yang merangkum kesuksesan brand strategy untuk dapat bersaing dengan brand lainnya.
Sebagai pemegang brand, perusahaan tentu menginginkan jangkauan brand yang luas, dan sampai ke konsumennya. Terutama bagi brand yang sudah terkenal, strategi akan diperlukan untuk mempertahankan ketenaran brand tersebut. Maka dari itu, inilah alasannya brand strategy perlu diterapkan.
Pengertian Mengenai Brand Strategy
Memiliki istilah lain brand management, brand strategy adalah manajemen jangka panjang untuk menentukan bagaimana identitas suatu brand dilihat bagi konsumen. Strategi ini umumnya dilakukan dalam perusahaan untuk memastikan tujuan brand terpenuhi, serta mempertahankan ekuitas dari brand tersebut.
Brand strategy akan memberikan benefit secara non-fisik terhadap brand tersebut. Misalnya, tujuan brand, nama baik atau image dari brand, hingga hubungan dari brand terhadap konsumennya. Menurut beberapa para ahli, berikut definisi-definisi mengenai brand strategy:
- Brand strategy merupakan manajemen suatu merek dimana adanya berbagai aktivitas yang mengatur elemen dengan tujuan untuk membentuk sebuah efek. Definisi ini dikemukakan oleh Schultz dan Barnes dalam bukunya yaitu Strategic Brand Communication Campaigns (1999).
- Brand strategy merupakan sebuah rencana pembentukan yang direncanakan dan diimplementasikan secara sistematis, serta pemeliharaan reputasi yang baik. Definisi ini dikemukakan oleh Van Riel dan Bruggen dalam bukunya tahun 2002.
- Brand strategy adalah sesuatu yang mendefinisikan apa yang brand ingin dapatkan, sesuai dengan sikap dan perilaku konsumen. Definisi ini dikatakan oleh Sicco Van Gelder dalam bukunya Global Brand Strategy (2005).
Mengapa Brand Strategy Diperlukan?
Brand strategy akan sangat diperlukan, mengingat terdapat berbagai banyak brand yang sudah dipasarkan. Strategy brand bukanlah seperti desain logo yang bagus, atau moto yang dibuat.
Melainkan, bagaimana perusahaan dan konsumen memahami dan menilai dari brand tersebut. Maka dari itu, ada berbagai alasan mengapa kehadiran brand strategy perlu direncanakan dengan matang, yaitu sebagai berikut:
- Menaikkan identitas brand dan perusahaan yang terkait bagi konsumen, serta saat mengajukan penawaran perusahaan.
- Menentukan merek dengan rencana yang dipersiapkan, guna menciptakan persepsi tertentu terhadap brand dan perusahaan.
- Menciptakan produk atau brand yang mudah diketahui (recognition), memiliki pesan yang unik (story), dan kesadaran (awareness) oleh konsumen.
- Mempertahankan ketenaran atau ekuitas suatu produk dan brand, agar dapat mampu bersaing dengan kompetitor-kompetitor lainnya.
- Mengembangkan komunikasi dengan konsumen, agar dapat menempati posisi tertinggi dalam pasar produk yang dijual.
Poin Penting yang Perlu Direncanakan dalam Brand Strategy
Seperti definisi brand strategy yang dijelaskan di atas, ada berbagai komponen atau poin dalam membangun strategi yang sukses. Secara keseluruhan, poin-poin brand strategy adalah elemen yang dapat mempengaruhi brand. Berikut berbagai poin yang perlu direncanakan dengan baik:
- Tujuan merek (brand purpose). Tujuan atau alasan dibaliknya sebuah brand atau produk, yang dapat dijadikan sebagai identitas.
- Visi merek (brand vision). Visi atau idea yang dapat menuntut brand untuk mencapai sukses di masa depan.
- Target konsumen (target audience). Bagian pasar yang berpotensial untuk menjadi konsumen dari brand atau produk.
- Janji merek (brand promise). Bentuk janji atau komitmen yang dibuat perusahaan sesuai harapan konsumen.
- Pesan merek (brand story). Pesan atau kisah yang dapat dikomunikasikan kepada konsumen dalam melakukan promosi.
- Asosiasi merek (brand association). Bagaimana konsumen dapat mengasosiasikan brand dengan konsep, emosi, dan perasaan.
- Posisi merek (brand positioning). Cara bagaimana sebuah brand dapat berada di tengah pikiran konsumen, serta diingat dengan baik.
- Nilai merek (brand value). Nilai yang dapat diketahui dari seberapa banyak konsumen yang mau membayar lebih produk atau perusahaan.
Demikian penjelasan mengenai brand strategy yang perlu diketahui. Bila diibaratkan, brand strategy adalah salah satu kunci untuk menyusun pondasi untuk menaikkan ekuitas sebuah brand. Maka dari itu, rencana tersebut perlu disusun dan dipertimbangkan dengan baik.
