Sales vs. Marketing | Apa perbedaannya?
Ada sebuah kesalahpahaman yang masih banyak dimiliki orang – orang Indonesia. Kesalahpahaman tersebut adalah bahwa departemen sales dan departemen marketing adalah departemen…
Manajemen
Penyesalan Setelah Pembelian? | Buyer’s Remorse
Pernahkah anda membeli sesuatu dan akhirnya merasa sedikit menyesal? Kadang ini tetap terjadi meskipun anda telah melakukan banyak riset dan menggunakan banyak…
Paradox of Choice | Apakah pilihan yang lebih banyak selalu yang terbaik?
Paradox of Choice Jam makan siang datang dan akhirnya kita dapat waktu istirahat sebentar. Karena hari ini tidak membawa bekal, kita mengunjungi…
Ekspektasi dan Motivasi| Expectancy Theory
Ekspektasi dan Motivasi Satu hal yang belum dibahas di artikel sebelumnya adalah bahwa equity theory dan teori yang akan dibahas sekarang, expectancy theory, adalah teori…
Yang Penting Harus Adil! | Adam’s Equity Theory
Semua orang ingin diperlakukan dengan adil. Ini adalah sesuatu yang dapat dimengerti semua orang. Ini juga adalah dasar dari teori yang ditemukan…
Piece Rate Payment | Apakah Piece Rate Payment Dapat Memotivasi Karyawan Kita?
Melanjutkan pembahasan artikel – artikel seri motivasi, berikutnya mari kita melihat salah satu sistem yang sering digunakan untuk memotivasi karyawan, piece rate payment.…
Jangan Menyerah Bila Melakukan Kesalahan Dalam Servis | Service Recovery Paradox
Melakukan kesalahan adalah bagian dari kehidupan. Banyak sekali yang kita bisa pelajari dari kesalahan, dan kesalahan bisa menjadi kesempatan untuk belajar lebih…